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SK네트웍스, 면세점 부활 위해 해외 관광객 유치에 전력

글로벌 네트워크 통한 다국적 관광객 유치 및 중국 대형 여행연합회와 MOU

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cnbnews 윤지원⁄ 2016.12.06 10:04:22

▲지난 10월 박상규 SK네트웍스 워커힐 총괄(가운데)이 중국 환발해여유연합회와 관광상품 개발 협력 MOU를 체결하고 오연림 중국 환발회여유연합회 총경리(왼쪽), 조호대 환발해여유연합회 한국분회 대표와 함께 기념촬영을 하고 있다. (사진=SK네트웍스)


SK네트웍스가 워커힐 면세점 특허 재취득을 위해 싼커 등 외국인 관광객 유치의 발판을 마련하는 데 전사적 역량을 결집하고 있다.

SK네트웍스는 상사부문 해외 법인과 지사들을 통해 현지 거래처 357곳과 방한 관광객 유치 협력 의향서를 체결했다고 6일 밝혔다.

SK네트웍스는 워커힐 면세점의 서울 시내 면세점 특허권 획득을 위해 전사적 총력을 기울이는 중이다. 이번 글로벌 협력 의향서 체결은 경쟁 기업들은 보유하지 못한 글로벌 네트워크의 강점을 십분 활용한 SK네트웍스만의 전략이다.

SK네트웍스는 이번에 확보한 관광객 유치 의향서가 중국 251곳을 비롯해 동남아 50곳, 인도 14곳, 중동 13곳 등의 거래처로부터 받은 것이라고 밝혔다.

SK네트웍스 관계자는 “중국 단체 관광객 중심의 방한 형태가 점차 다국적으로, 가족과 개별단위 여행객들로 바뀌어가는 상황이다 보니 새로운 지역에서 다양한 방법으로 고객을 유치해오는 방안이 한층 더 중요해졌다”며 “현지 비즈니스 파트너들을 통해 워커힐 면세점을 지속 소개하는 동시에, 방한 관광객들의 워커힐 체험 입소문까지 더해지면 전 세계인들이 찾는 관광명소가 될 것”이라고 말했다.

SK네트웍스는 해외거래처를 통해 워커힐을 방문하는 관광객들을 위한 맞춤형 여행상품을 개발하고 면세점 멤버십 혜택과 할인을 비롯해 자사의 숙박, 렌터카, 주유 등 다양한 관광지원 서비스를 제공할 방침이다. 

▲<참고> 해외지사 및 법인 비즈니스파트너를 통해 받은 관광객 유치 의향서 현황. (SK네트웍스 제공)


한편, SK네트웍스는 기존 제휴 여행사들 외에 지난 10월 중국 환발해여유연합회와 관광상품 개발 협력 업무협약을 맺고 싼커들을 위한 특화 서비스를 선보이기로 했다고 전했다. 

중국 환발해여유연합회는 중국 현지 여행사들의 관광 인프라 개발 및 서비스 향상을 위해 2008년 북경에 세워진 이래 2012년 국영 여행연합회로 승격한 곳으로, 북경, 천진, 하북, 산동, 하남, 산서, 길림 등 주요 성과 시에 지부를 두고 있으며 2300여 개의 회원 여행사를 통해 우리나라로 매년 130만 명 이상의 중국 여행객을 보내고 있다.

SK네트웍스는 이번 업무협약을 통해 근래 부각되고 있는 저가 한국 관광상품의 폐해를 개선하기 위해 고품질의 관광상품을 비롯, 우리나라의 맛과 멋을 체험할 수 있는 여행코스를 개발키로 했다고 밝혔다. 또한, 이를 통해 기존과 다른 특별한 가치체험을 원하는 싼커들의 워커힐 호텔 및 면세점 방문이 더욱 증가할 것으로 예상된다고 전했다.

또한, SK네트웍스는 박상규 워커힐 총괄이 최근 현지 300여 개 여행사를 보유한 광동 장강그룹 경영진을 만나 워커힐 및 한류 명소를 연계한 여행상품을 함께 만들기로 하는 한편, 장강그룹 임직원들의 인센티브 관광코스로 한국 문화체험을 구성하는 방안을 협의했다고 밝혔다.

덧붙여 중국 개인 관광객 모객에 경쟁력을 지닌 온라인 여행사 이룽(eLong), 카이사(Caissa)와 관광객 유치 확대 MOU를 체결하는 등 싼커 및 해외 관광객 유치에 총력을 기울이고 있다고 전했다.

SK네트웍스 관계자는 “서울 유일의 복합 리조트로서의 가치를 지닌 워커힐이 우리나라 미래를 열어갈 대표적인 관광명소가 될 수 있도록 SK네트웍스의 강점을 최대한 발휘해 해외 관광객들의 수요를 창출할 것”이라고 말했다.

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