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신한베트남은행, '찾아가는 디지털 영업' 디지털 태블릿 브랜치 서비스…
신한베트남은행은 베트남 현지 고객을 대상으로 영업점 외부에서도 태블릿 PC를 활용해 상담과 신규 등 다양한 은행 업무를 수행 할 수 있는 디지털 브랜치(Digital Branch) 서비스를 전 영업점에서 시행한다고 22일 밝혔다.국내의 경우 2015년 전국 영업점에 신한 태블릿 브랜치를 도입했고, 현…
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[증시] 주가 연일 신기록…하지만 증권사들 표정 어두운 이유
(CNB저널 = 손강훈 기자) 코스피가 고공행진 중이지만 증권사들의 표정이 밝지 않다. 지수상승이 수익증가로 이어지지 않고 있기 때문. 생각만큼 투자자들이 주식시장으로 들어오고 있지 않는다는 얘기다. 증시 호황이 곧 증권사 수익이라는 공식이 깨지고 있다.기업들의 호실적과 수익개선 전망으로…
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[트렌드] 식품업계는 ‘잘 나가는 제품’ 왜 자꾸 바꿀까
(CNB저널 = 김유림 기자) 식품업계에 ‘리뉴얼’ 바람이 거세게 불고 있다. 오래전 사라졌던 제품을 소환하는가 하면 기존 상품의 포장지 디자인과 컨셉을 바꿔 내놓고 있다. 반면 신제품 연구·개발은 뒷전으로 밀리면서 무한복제처럼 미투 제품이 쏟아지고 있는 모습이다.식품업계가 소비자들에게…
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[트렌드] “화장품이야 약이야?” 선 넘은 제약업계, 욕심이 화 부르나
(CNB저널 = 김유림 기자) 국내 다수의 제약기업이 뷰티업계 진출에 잇달아 도전장을 내밀고 있다. 오랫동안 쌓아온 연구개발(RD) 노하우와 의학적 지식을 바탕으로 기능성 화장품을 내놓으면서 사업다각화에 나선 것. 하지만 유통망 확보와 제약사 이미지 문제 등 넘어야 할 산이 적지 않다.제약업계…
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[문화 경제] 어린이·청소년의 ‘키다리아저씨’ 된 기업들
(CNB저널 = 선명규 기자) 어린이·청소년은 기업 사회공헌의 VIP다. 지원 대상 중 가장 많은 부분을 차지한다. 기업들은 아이들의 ‘가능성’에 주목한다. 진로를 열어주고 소질을 성장시키는 각종 프로그램을 운영 중이다. 이 중에는 10년을 웃도는 장기 플랜도 많다. CNB가 아이들의 ‘키다리아저…
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[이슈] 강원랜드는 ‘마이너스의 손’? 포스트2018 외면하고 해외 눈…
(CNB저널 = 유경석 기자) 강원랜드가 해외 진출에 눈독을 들이고 있다. “관광객 유치”를 내세우고 있지만 새로운 투자처를 물색하기 위한 행보라는 분석도 있다. 하지만 성공 가능성은 의문이다. 자본을 출자한 자회사들 모두 자본잠식 등 심각한 경영위기를 맞고 있기 때문이다. 이런 가운데 6개월…
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[공익재단 시리즈 ①] “정부가 도와야” vs “재벌 상속 비밀통로”…
(CNB저널 = 유경석 기자) 문재인 청와대가 공익법인의 활성화를 목표로 제도 개선에 나설 것으로 예상된다. 한국형 공익위원회를 도입한다는 구상이다. 사회적 환경이 급변하면서 새로운 사회적 문제를 해결하는 데 공익법인의 사회적 역할이 크다는 데 따른 것이다. 물론 우려의 시각도 적지 않다. 공…
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[자동차] 대우→쉐보레 됐듯 르노삼성→르노 되나?
기자는 얼마 전 연세대학교 실내 주차장에서 두 대의 소형 SUV(스포츠유틸리티차량)가 서 있는 것을 봤다. 한 대는 르노삼성의 ‘태풍의 눈’ 엠블럼을 달고 있었고, 다른 한 대는 프랑스 르노자동차의 ‘다이아몬드’ 엠블럼을 달고 있었다. 엠블렘을 제외하면 두 차는 완전히 똑같았다. 생김새도 크…
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[트렌드] 창호 광고가 부쩍 는 이유? 납품 아닌 판매 해야 하니까
창호 업계가 아파트 건설 현장을 떠나 매장의 쇼룸 꾸미기에 한창이다. 국내 주택 분양 시장이 1~2년 뒤부터 크게 둔화할 것으로 전망되면서 그동안 B2B(기업 간 거래) 위주로 실적을 거두던 업계가 새로운 돌파구를 찾아 나서기 시작했기 때문이다. 한편, 최근 에너지 절감을 위한 그린 리모델링 시공…
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[광고&기업: 알바천국] 기업 광고가 이렇게 정치적일 수 있다니
지난 5월 9일, TV로 19대 대선 개표방송을 지켜보던 시청자의 눈길을 끄는 새 광고 한 편이 나왔다. 첫 장면에서 떠오르는 태양으로 애국가를 연상시킨 이 광고는, 정의의 여신 동상과 함께 “이제부터 이 나라는 정의로운 나라”라는 말과 자막으로 이어졌다. 알바천국의 새 광고는 이날 당선된 새 대…
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알리페이 등에 업힌 카카오페이, 모바일페이 태풍 되나?
국내에서 모바일페이 시장 쟁탈전이 뜨겁게 벌어지고 있는 가운데, 글로벌 기업으로 성장한 중국 업체들이 한국 시장 진출을 서두르고 있어 관심을 모은다. 특히 중국의 온라인 1위 업체인 알리바바 산하의 알리페이가 한국의 카카오페이에 2300억 원을 투자하면서, 국내 시장에 '중국 바람'을 일으킬…
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[매장이 사람 잡네 ① 이케아] “이런 매장 처음이지? 들어오긴 쉬워도…
어느 때보다 인터넷 쇼핑이 편리해졌다. 대한민국의 초고속 인터넷과 총알 배송 시스템은 전례 없는 쇼핑의 편리함을 만들었다. 하지만 왜일까, 기업들은 오프라인 매장을 포기하지 않는다. 온라인 쇼핑으론 쇼핑 경험이 충분하지 않기 때문이다. 성능을 넘어 즐거움까지 파는 시대가 되었다. 고객의 마…
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고윤기 변호사, 기업 법률문제 관련해 실무 위주 온라인 강의 개설
기업의 법률 실무자나 신입 사내 변호사를 위한 실무 위주의 온라인 법무강의가 개설됐다.법무법인 로펌 고우는 18일 고윤기 변호사가 법률신문사 법교육센터인 리걸에듀에 "기업 법률분쟁 방지와 리스크 관리 실무"라는 주제로 온라인 강의를 개설했다고 전했다. 고 변호사는 CNB저널에 '고윤기 만…
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AIA생명, KSQI 선정 콜센터 부문 우수기업…통산 10회째
AIA생명 콜센터가 한국능률협회컨설팅 주관으로 시행된 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 평가조사에서 생명보험부문 우수콜센터로 선정됐다고 18일 밝혔다.AIA생명은 해당 조사에서 2007년~2017년 기간 동안 총 10차례 우수콜센터로 선정돼 올해 플래티넘 콜센터가 됐다.한국능률협회컨설팅…
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신한은행, KSQI 콜센터부문 은행권 1등…14년 연속 우수콜센터 선정
신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관한 2017년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 14년 연속 우수 콜센터로 선정되는 한편 은행권 1위를 차지했다고 18일 밝혔다.이번 콜센터 서비스 품질지수(KSQI) 조사는 8개 시중은행을 대상으로 2016년 2/4분기부터 올…
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