금호타이어가 타이어 렌탈 서비스를 구독형 모델로 전환하며 타이어 관리 구독 시장 공략에 나섰다.
금호타이어는 렌탈 플랫폼 기업 비에스온과 함께 운영해온 기존 ‘또로로로 서비스 렌탈’을 구독형 서비스인 ‘또로로로 구독’으로 개편해 새롭게 선보인다고 2일 밝혔다. 타이어 장착부터 정기 점검, 보상 서비스까지 하나로 묶은 것이 특징이다.
‘또로로로 구독’은 고객이 타이어 전문 매장에서 타이어를 장착한 뒤 정기적인 점검 서비스를 받을 수 있도록 설계된 구독형 타이어 관리 서비스다. 소형차부터 대형차, SUV까지 전 차종을 대상으로 타이어 4본을 월 최저 3800원에 이용할 수 있다. 렌탈 기간은 12개월, 24개월, 36개월 중 선택 가능하며, 이용 기간과 구매 수량, 타이어 규격, 제휴카드 사용 여부 등에 따라 월 이용료는 달라진다.
구독 고객에게는 타이어 위치 교환과 휠 얼라인먼트 등 주요 프리미엄 관리 서비스가 제공된다. 타이어 손상 시에는 최대 2본까지 무상 교체가 가능한 ‘금호 스마트초이스’ 보상 프로그램도 포함돼 유지·관리 부담을 낮췄다.
금호타이어는 이번 구독형 서비스 개편을 통해 타이어 구매와 관리 과정에서 발생하는 번거로움을 줄이고, 안전 관리의 연속성을 강화한다는 전략이다. 특히 타이어가 차량 안전과 직결되는 소모품인 만큼 정기 점검과 사후 관리의 중요성을 강조했다.
김성 금호타이어 한국영업담당 상무는 “타이어는 안전과 직결되는 제품인 만큼 체계적인 관리가 중요하다”며 “고객이 번거로움 없이 교체와 점검을 받을 수 있도록 구독 서비스에 다양한 프리미엄 혜택을 담았다”고 말했다. 이어 “앞으로도 고객 편의를 높이는 맞춤형 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 덧붙였다.
금호타이어는 이번 ‘또로로로 구독’ 출시를 시작으로 디지털 기반 서비스 편의성을 강화하고, 안전성과 경제성을 동시에 충족하는 구독형 타이어 관리 솔루션을 단계적으로 확대해 나갈 계획이다.
<문화경제 김한준 기자>
