제주항공, 객실승무원 안전 교육에 VR 도입

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입력 2019.03.11 15:54:11

윤지원

제주항공 객실승무원들이 경기도 부천시 제주항공 객실훈련센터에서VR(가상현실)을 통한 안전훈련을 실시하고 있다. (사진 = 제주항공)

제주항공은 비상상황 대응력을 높이기 위해 지난 1월부터 객실승무원의 안전교육 프로그램에 가상현실(VR)을 통한 안전훈련을 도입해 진행하고 있다고 11일 밝혔다.

훈련은 VR기기를 착용 후 난기류 상황이나 비상착륙을 했을 때 승무원의 비상탈출 지휘, 최종점검 및 반출품 확보, 객실 승무원 탈출 순으로 진행된다.

VR 훈련은 객실승무원 정기훈련 및 초기훈련, 재자격 훈련, 교관 훈련 등으로 기존의 안전훈련에 VR 훈련을 추가해 현장경험이 중요한 객실승무원의 학습 집중도를 높이고 상호작용을 통한 체험형 교육의 효과를 극대화 한다는 방침이라고 제주항공 측은 설명했다.

제주항공 관계자는 “사진이나 이미지 기반의 기존 훈련방식에서 벗어나 훈련생 중심의 체험형 교육을 통해 몰입도를 높인 차별화된 교육을 실시하게 됐다”며 “이후에 다양한 현장 시나리오를 적용해 객실 승무원의 상황대처 능력을 향상 시킬 수 있도록 준비하고 있다”고 말했다.

한편, 제주항공은 ‘안전운항체계 고도화’를 최근 기단 확대에 따른 최우선 과제로 꼽고 관련 해외 전문기관인 ‘프리즘’의 컨설팅을 통해 안전관리체계 수준을 높였으며, 이제껏 외부에 위탁해오던 모의비행훈련도 지난 2월부터 직접 훈련장치를 구매, 도입해 자체 교육을 진행하고 있다고 덧붙였다.

윤지원 yune.jiwon@gmail.com