삼성화재는 홈페이지와 모바일 앱을 통해 고객이 직접 수익자 변경을 할 수 있는 서비스를 추가했다. 사진=삼성화재
삼성화재는 홈페이지와 모바일 앱을 통해 고객이 직접 수익자 변경을 할 수 있는 서비스를 추가했다고 9일 밝혔다.
기존에는 설계사를 통하거나 고객 창구를 방문해야 수익자 변경이 가능했다. 이번 서비스 도입으로 홈페이지와 모바일 앱에서 변경할 수익자 정보를 입력 후 본인 인증만 거치면 즉시 변경이 완료된다.
삼성화재는 이와 함께 장기재물보험 주택 소재지 셀프 변경 서비스도 함께 추가했다. 장기재물보험 또한 이사 등의 사유로 소재지 변경이 필요할 때 설계사를 통해 변경해야 했다.
소재지 변경이 필요한 고객은 홈페이지와 모바일 앱에서 직접 변경할 소재지 정보를 입력할 수 있다. 변경할 소재지 정보는 소재지 주소, 건물 구조 등이다. 위험 변경에 따른 보험료도 추가로 더 내거나 환급받을 수 있다.
피보험자 직업이 바뀌어도 위험 변동으로 보험료를 추가로 내는 경우가 아니라면 홈페이지와 모바일 앱을 통해 고객이 직접 변경할 수 있다.
삼성화재 관계자는 “주택 소재지와 직업 등이 사고 발생 시 잘못 가입되어 있으면 보상에 문제가 될 수 있다”며 “이번 서비스 도입은 보장 공백 해소에 효과가 있을 것으로 보인다”고 말했다.
- 관련태그
- CNB 씨앤비 시앤비 CNB뉴스 씨앤비뉴스
주요 기사
![[특징주] 고려아연 시초 하한가 기록했다가 결국-7.68%로 마감...금감원, 고려아연 유상증자 주관사 미래에셋 현장검사](/data/cache/public/photos/20241044/art_164489_1730357113_170x110.jpg)
![[특징주] 고려아연, 2조5천억 원 유상증자 소식에 장중 하한가](/data/cache/public/photos/20241044/art_164457_1730270330_170x110.jpg)
![[특징주] 우리기술투자·한화투자증권·갤럭시아머니트리... 가상화폐주 급등](/data/cache/public/photos/20241044/art_164411_1730185198_170x110.jpg)
![[특징주] 클로봇, 코스닥 상장 첫날 주가 22% 급락...요즘 신규 상장주 왜 이러나?](/data/cache/public/photos/20241044/art_164409_1730183855_170x110.jpg)
ⓒ 2004~2024 Copyright by (주)CNB미디어. All rights reserved. 대표이사 황용철
(03781) 서울시 서대문구 연희로 52-20 CNB빌딩 2층 TEL:02-396-3733 FAX:02-396-7330
정기간행물 등록번호:서울다07522(등록일:2006.10.24), 인터넷신문등록번호:서울아04864(등록일:2017.12.06)
문화경제 발행인/편집인: 주금옥, 편집국장: 안용호, 청소년보호책임자: 류창림
대표메일 : cnbnews@cnbnews.com [이메일주소 무단수집 거부]
(03781) 서울시 서대문구 연희로 52-20 CNB빌딩 2층 TEL:02-396-3733 FAX:02-396-7330
정기간행물 등록번호:서울다07522(등록일:2006.10.24), 인터넷신문등록번호:서울아04864(등록일:2017.12.06)
문화경제 발행인/편집인: 주금옥, 편집국장: 안용호, 청소년보호책임자: 류창림
대표메일 : cnbnews@cnbnews.com [이메일주소 무단수집 거부]