SK증권 사옥. 사진=SK증권 제공
SK증권이 내년 상반기 챗GPT 기반의 AI(인공지능) 투자비서, AI 포트폴리오 등의 서비스를 자사 MTS인 ‘주파수3’를 통해 제공한다.
15일 SK증권은 알파브릿지와 AI 서비스 확대를 위한 업무협약(MOU)을 맺고, 최신 AI 기술과 고도화된 포트폴리오 분석기술을 융합한 서비스 제공을 위해 상호 협력할 예정이라고 밝혔다.
알파브릿지는 에셋플러스자산운용이 전액 출자해 설립한 자회사다. 에셋플러스의 투자 노하우와 알파브릿지의 AI 기술력을 바탕으로 누적 가입자 수 20만 명의 AI 투자플랫폼 ‘탱고픽(Tango pick)’을 운영하고 있다.
SK증권은 올해 2월 AI 컨택센터 오픈 및 STT(음성문자변환)·TA(텍스트 분석) 등의 AI기술을 도입해 고객 유입 패턴을 다각도로 분석하고 있으며, AI챗봇·음성봇 서비스를 구축해 24시간 365일 응대하고 있다.
SK증권 관계자는 “주식투자에 대한 본질적인 고객 니즈를 해소하기 위해 R&D, 산학협력 등 다양한 방식의 AI기술 도입을 추진하고 있다”며 “지속적으로 AI서비스를 확대할 계획”이라고 밝혔다.
<문화경제 김예은 기자>
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