신한은행과 신한카드는 26일 롯데백화점 및 롯데면세점과 고객 서비스 및 마케팅 협력 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 금융과 유통 분야 기업들이 협력해 고객 경험을 혁신하고, 양질의 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 신한은행과 신한카드는 롯데백화점과 면세점을 이용하는 고객들에게 맞춤형 금융 상품과 혜택을 제공할 계획이다.
신한은행 관계자는 "롯데와의 협력을 통해 고객에게 더 나은 금융 서비스와 차별화된 혜택을 제공할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
신한카드 측 역시 "이번 협약으로 금융과 유통 간의 시너지 효과를 극대화해 새로운 고객 경험을 창출하겠다"고 밝혔다.
업무협약을 통해 신한과 롯데는 향후 지속적으로 협력해 고객 중심의 서비스를 강화하고, 상호 성장의 기반을 마련할 방침이다.