쿠팡이 올해 디자이너 채용을 시작하면서 즉석에서 창의력을 평가하는 ‘라이브 디자인 스케치(Live Design Sketch)’ 전형을 시범 도입해 선보인다고 29일 밝혔다.
라이브 디자인 스케치는 기존 수일간 디자인 과제 전형을 부여하는 방식에서 탈피해 즉석에서 창의성과 디자인 역량을 테스트하는 방식으로, 쿠팡 현직 디자이너와 함께 1시간 이내로 진행된다.
피그마(Figma) 등 디자인 툴을 활용해 실제 비즈니스 과제에 대해 즉석에서 아이디어를 교환하고, 실시간으로 다양한 해결책을 자유롭게 탐색하고 논의한다. 이를 통해 실무 기반의 문제 해결 능력, 디자인 사고 능력 평가에 집중한다는 취지다.
모집 기간은 6월 말까지다. 분야는 ▲코어(Core) UX ▲디자인 시스템(Design System) ▲브랜드 익스피리언스(Brand Experiences)로, 경력 7~8년 이상의 숙련된 디자이너를 모집한다. 지원은 쿠팡 채용 사이트를 통해 상시 접수 가능하다.
코어 UX는 전반적인 사용자 경험 전략을 수립하고 서비스의 문제를 분석해 개선 방안을 제시하는 일을 맡는다. 디자인 시스템은 디자인 원칙과 시스템을 수립하고 전체 앱 디자인의 일관성과 효율성을 높이는 업무가 주어진다. 브랜드 익스피리언스는 쿠팡을 비롯한 연관 브랜드의 고객경험을 분석, 설계하는 일을 한다. 3가지 직군 모두 ‘고객을 놀라게 하라(Wow the Customer)’ 쿠팡 리더십 원칙을 기반으로 일하게 된다.
쿠팡 앱은 ‘원터치 결제’ 등 편리한 쇼핑 경험에 집중한 UX디자인으로 고객 경험을 높이기 위해 노력해왔다. 이번 채용은 AI 등 최첨단의 앞선 기술(High-tech)을 활용해 편리하고 더 발전된 고객 경험을 만들기 위해서 진행된다는 설명이다.
쿠팡 관계자는 “쿠팡의 UX디자이너는 고객의 입장에서 고객이 겪는 어려움을 해결하며 함께 성장할 수 있는 곳”이라며 “글로벌 유통기업의 미래를 만드는 여정에 함께 할 디자이너의 많은 지원 바란다”고 말했다.
< 문화경제 김금영 기자 >