“AI가 상품 분석해 상품의 종류·수량·브랜드 등 속성값 자동 추출”

‘에이플러스 AI’ 로고. 사진=버즈니

인공지능(AI) 기술 기반 서비스 회사 버즈니(대표 남상협, 김성국)가 신세계라이브쇼핑에 커머스 AI 구독 서비스 ‘에이플러스 AI’를 제공한다고 9일 밝혔다.

버즈니는 설립 후 16년간 커머스AI 기술을 연구 개발해 온 인공지능 기술 기반 서비스 회사다. 현재 버즈니가 운영 중인 ‘에이플러스 AI’에서 제공하고 있는 커머스AI 기술은 검색AI·추천AI·숏폼AI·상품 리뷰AI 등이 있다.

이번에 버즈니가 신세계라이브 쇼핑에 공급하는 기술은 ‘APlus 속성추출AI’를 비롯해 카탈로그AI와 카테고리AI 등 총 3가지다. 먼저 속성추출AI는 상품의 상품명, 상품정보고시, 이미지 등 상품 정보를 바탕으로 AI가 해당 상품의 종류, 수량, 색상, 브랜드 등 다양한 속성값을 자동으로 추출하는 기술이다.

해당 기술을 활용해 판매하는 상품의 다양한 속성값을 정교하게 추출할 수 있고, 추출된 속성 데이터를 기반으로 대형 온라인 플랫폼에서 상품 노출 경쟁력을 강화할 수 있다는 설명이다. 최근 급부상 중인 생성형 엔진 최적화(GEO, Generative Engine Optimization)에도 도움돼 자사 상품이 상품 검색, 추천 등 AI 검색엔진을 통해 생성된 콘텐츠에서도 활용될 수 있다.

카탈로그AI는 AI가 여러 개의 동일 상품을 하나로 묶어 최저가 가격비교나 상품 추천에 활용할 수 있다. 카테고리AI는 상품명과 상품 이미지를 AI로 분석해 상품의 카테고리를 대분류·중분류·소분류까지 자동으로 추출하는 기술이다. 고객사가 요청하는 고유의 세부 카테고리 체계에 맞춰 카테고리가 자동 분류되며, 하루 최대 100만 개의 상품을 24시간 이내 분류할 수 있다.

버즈니 남상협 대표는 “속성추출AI의 경우 최근 대형 온라인 쇼핑몰에도 단위당 가격이 의무화됨에 따라 업계에서 많은 관심을 받고 있다”며 “AI가 옵션별 단위당 단가를 추출하는 기능은 현재 개발 중이며 이달 중 서비스화가 가능해질 예정”이라고 말했다.

한편, 버즈니 커머스 AI 구독 서비스 에이플러스 AI는 이번 신세계라이브 쇼핑을 포함해 CJ온스타일, 풀무원 등 총 12곳에 커머스AI 기술을 공급하게 됐다. 에이플러스 AI에서 제공하는 각 기술에 대한 정보 및 구독 신청은 APlus AI 웹사이트에서 가능하다.

< 문화경제 김금영 기자 >