신한은행은 법인의 여신 업무에 생성형 AI를 적용한 ‘여신심사지원 Agent’를 도입했다고 27일 밝혔다.
‘여신심사지원 Agent’는 신한은행이 축적해온 기업여신 분야 노하우와 데이터를 기반으로 기업 정보를 체계적이고 일관되게 분석하고, 여신 의견서 작성에 필요한 정보를 통합 제공하는 시스템이다.
해당 시스템은 간단한 조작만으로 업체현황, 재무정보, 산업동향 등 기본 정보는 물론 여신 신청 내용, 매입·매출 흐름, 담보 회수가치, 금융거래 현황, 기술 경쟁력 등 다양한 요소를 종합 분석해 기업 정보를 제공한다.
이를 통해 영업점 직원은 기업 정보를 신속하게 파악하고 여신 의견서 작성 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있게 됐다.
신한은행은 업종별 특성을 반영한 ‘특화분석 엔진’도 구축했다. 제조업과 소프트웨어 개발 공급업 등 12개 주요 산업에 대해 각각 다른 재무 분석 로직을 적용해 분석 정확도를 높였다.
특히 이번 시스템은 대규모 언어모델(LLM)에만 의존하지 않고, 기존 기업분석 경험과 데이터를 함께 반영해 실무 적용성과 신뢰도를 강화한 것이 특징이다.
신한은행 관계자는 “AI의 신속한 데이터 분석 역량과 직원의 전문적 판단을 결합한 시스템”이라며 “앞으로도 지속적인 고도화를 통해 기업 고객에게 차별화된 금융 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.
<문화경제 김예은 기자>