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하나은행 어플 ‘접속 오류’, 글로벌 앱으로 임시 대처 가능

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cnbnews 이현수⁄ 2019.09.25 15:36:15

하나은행 앱 ‘하나원큐’

KEB 하나은행 애플리케이션 ‘하나원큐’에서 접속 오류가 발생했다. 25일  오전 11시경부터 접속이 원활하지 않은 상황이다.

접속에 실패한 이들은 ‘서비스 요청 중 오류가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 한번 거래해 주시기 바랍니다’ 또는 ‘현재 기기의 접속 상태가 원활하지 않습니다. 네트워크 연결 상태를 확인해주십시오’ 등의 문구가 화면에 뜬다.

하나은행 측은 복구 작업을 진행하는 한편, 오류 원인을 파악 중이다. 다만 이체 등 간단한 서비스는 ‘하나원큐 글로벌’(Hana 1Q bank Global) 앱을 통해 이용 가능하다.

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