‘보통’이 포함되지 않은 타 자치구 조사와의 단순 비교는 무리, 설계부터 상이 ... 부정 비율 2024년 최초 여론조사 32.6% → 2025년 11월 15.5%, 17.1%p 감소

마포구청 전경. 사진=마포구청

서울 마포구(구청장 박강수)는 지난해 11월 진행한 ‘2025년 마포구 구정운영 및 정책 여론조사’에 대해 정치권 일각이 제기한 조사 결과 왜곡 보도와 관련하여 ‘사실과 다른 과도한 해석’이라고 반박했다.

1월 27일 문제를 제기한 정치인은 3년간의 구정 운영 평가를 묻는 질문에 대해 긍정 응답 비율을 84.5%라고 발표한 것은 ‘보통’ 응답을 긍정에 포함한 수치라며, 이를 제외하면 실제 긍정은 46%에 불과하다고 지적했다.

그러면서 부정 응답이 전체 응답에 15.5%에 불과하다는 점은 언급하지 않았다.

이에 대해 마포구는 ‘보통’을 긍정 또는 부정으로 분류하는 것은 법적, 제도적 강제 규정이 없으며, 결과를 발표할 당시부터 ‘매우 잘함’, ‘대체로 잘함’, ‘보통’을 긍정적 평가로 분류했음을 명확히 밝혔다며 유감을 표했다.

또한 ‘보통’ 응답이 행정에 대한 불신이나 정책 실패를 의미하는 부정 평가와는 구별되며, 구정 운영이 특별한 문제 없이 수용 가능한 수준으로 진행되고 있다는 주민 인식을 반영한 응답이라고 해석했다.

이에 따라 마포구는 구정 운영에 대한 전반적인 수용도와 불만족하지 않다는 여론을 종합적으로 보여주기 위해 ‘보통’을 긍정 범주에 포함했다고 설명했다.

아울러 부정 응답(‘대체로 못함’, ‘매우 못함’) 비율이 2024년 실시된 최초 여론조사 당시 32.6%에서 2025년 11월 15.5%로 17.1%p 감소한 점을 강조하며, 구정 운영에 대한 명확한 불만이나 거부 의사가 절반 이상 줄어든 결과에 주목할 필요가 있다고 밝혔다.

또한 전체 응답자 800명 중 보통 응답자를 제외한 46.5%의 긍정 응답자와 15.5%의 부정 응답자만 놓고 백분율을 계산해도, 긍정 비율 74.8%, 부정 비율 25.5%로 볼 수 있기에 긍정 여론이 더 우세하다고 강조했다.

이와 함께 다른 지자체의 경우 애초에 응답 항목에 ‘보통’이 포함되지 않은 조사 설계를 사용했기 때문에, 설계 자체가 다른 결과를 단순 비교하는 것은 무리가 있다는 설명도 덧붙였다.

마포구 관계자는 “모든 응답 항목을 그대로 공개한 상태에서 ‘부정이 아닌 응답의 비율’을 강조하여 해석한 것”이라고 주장했다.

<문화경제 안용호 기자>