리스크관리부문 실무 중심 AI 에이전트 설계·적용으로 AX 활용 역량 강화

NH농협은행, 리스크 특화 AX 교육 실시. 사진=NH농협은행

NH농협은행(은행장 강태영)은 리스크관리부문 직원을 대상으로 AX(AI Transformation) 교육을 실시해 리스크관리 업무 전반의 AX 활용 역량을 강화했다고 6일 밝혔다.

이번 교육은 LG CNS가 제공하는 ‘OpenAI 에이전틱AI 디스커버리 프로그램’으로, 2월 4일부터 6일까지 3일간 LG사이언스파크에서 진행됐다. 이론 중심 교육이 아닌 실제 리스크관리 업무를 기준으로 AI 에이전트 활용 방안을 직접 설계하고 적용해보는 실무 중심 고급과정으로 구성됐다.

참가자들은 각자의 업무에서 AI를 가장 효과적으로 활용할 수 있는 영역을 직접 발굴하고, AI가 ‘판단하고 행동하는 주체’로 기능하도록 에이전틱AI 기반 업무 및 실행 시나리오를 기안했다. 이를 통해 분석 부담이 큰 리스크관리 업무를 중심으로 AI 적용 범위와 활용 가능성을 구체적으로 점검했다.

농협은행은 전사적으로 AX를 추진하는 가운데, 이번 교육을 통해 단순 아이디어 도출을 넘어 실제 적용 과정에서 고려해야 할 과제까지 함께 검토하며 현업 관점의 AX 이해도를 한층 높였다고 설명했다.

양재영 NH농협은행 리스크관리부문 부행장은 “이번 교육을 통해 리스크관리 업무에 AX를 적용하기 위한 방법들을 점검했다”며 “앞으로도 업무 특성을 고려해 실무 중심의 AX를 리스크관리 업무에 점진적으로 활용할 예정”이라고 말했다.

<문화경제 김예은 기자>