KB국민은행, 개인사업자 비대면 금리인하요구권 확대. 사진=KB국민은행
KB국민은행은 개인사업자 고객의 금융비용 부담 완화와 제도 활용도 제고를 위해 비대면 금리인하요구권 신청 대상을 확대했다고 10일 밝혔다.
금리인하요구권은 대출 이용 고객이 신용상태 개선 시 금융회사에 금리 인하를 요청할 수 있는 제도다. KB국민은행은 기존 신용대출에 한정됐던 비대면 신청 대상을 보증서대출과 담보대출까지 확대했다.
KB국민은행은 이에 따라 개인사업자 고객이 영업점 방문 없이 KB기업스타뱅킹과 인터넷뱅킹을 통해 신청과 결과 확인을 할 수 있다고 밝혔다.
KB국민은행은 금리인하요구권 신청이 수용되지 않은 경우에도 고객의 신용 관리를 지원하기 위해 ‘신용 개선가능 항목 안내’ 서비스를 신설했다. 해당 서비스는 신상정보, 당행거래정보, 대출거래정보, 카드거래정보, 연체정보 등 5개 항목을 제공해 신용 개선 방향을 제시한다.
KB국민은행 관계자는 “개인사업자 고객이 보다 편리하게 금리 인하 혜택을 이용할 수 있도록 지원하겠다”고 밝혔다.
<문화경제 김예은 기자>
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