이마트24 강인석 상무(오른쪽)와 풀무원 푸드앤컬처 이동훈 부사장이 MOU 체결 후 기념촬영을 하고 있다. 사진 = 이마트24

이마트24와 풀무원푸드앤컬처는 9월 17일, 성수동 소재 이마트24 본사 대회의실에서 양사 고객 만족과 긍정적 이미지 고취를 위한 전략적 업무협약(이하 MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 MOU를 통해 양사는 ▲풀무원푸드앤컬처의 현재/향후 운영 사업장에 이마트24 우선 입점 진행 ▲사업장의 콘셉트에 적합한 이마트24 고품격 매장 제공 ▲양사 고객 만족을 위한 마케팅 진행에 적극 협력하게 됐다. 이마트24 측은 “이번 MOU는 호텔, 리조트, 공항 등 컨세션 및 휴게소 사업장(식음업장 위탁운영)에서 F&B(FOOD & BEVEREGE) 사업을 영위하고 있는 풀무원푸드앤컬처와 차별화된 편의점을 지향하는 이마트24의 니즈가 맞아떨어지면서 진행하게 됐다”고 밝혔다.

이번 MOU로 이마트24는 풀무원푸드앤컬처가 현재 운영 중인 사업장과 더불어 향후 선보이게 될 신규 사업장에서 내·외부 고객이 방문하게 될 점포를 오픈할 수 있게 됐다. 풀무원푸드앤컬처는 식음료 사업장과 인접한 곳에 이마트24를 운영할 수 있게 됐다. 이를 통해 인테리어의 고급화, 상품의 다양화를 통해 고객 만족감을 증대시킨다는 계획이다. 특히 이마트24와 풀무원푸드앤컬처는 식음료 매장과 편의점과의 시너지 증대가 궁극적으로 사업장 전체의 운영 효율성까지 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

이마트24 강인석 상무는 “이번 업무협약 체결을 통해 이마트24와 풀무원푸드앤컬처는 신뢰를 바탕으로 한 상호협력을 통해 함께 성장할 수 있는 기틀을 마련했다”며 “풀무원푸드앤컬처 사업장 내 이마트24를 이용하는 고객들의 만족감을 높여 양사의 긍정적인 이미지가 더욱 확산되고 견고해 질 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.