하나은행은 지난해 4월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정받은 '비대면 실명확인 얼굴인증' 서비스를 개시했다. 사진 = 하나은행
하나은행은 운영시간 제한 없이 얼굴 촬영만으로 실명확인이 가능한 ‘비대면 실명확인 얼굴인증’ 서비스를 개시했다고 2일 밝혔다.
비대면 실명확인 얼굴인증은 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용한 안면인식 솔루션을 통해 신분증 사진과 고객의 얼굴을 대조해 빠르고 정확하게 본인 여부를 확인하는 서비스다.
특히 계좌를 보유하지 않은 고객들은 영상통화가 가능한 콜센터 운영시간에만 비대면 계좌개설이 가능했지만 ‘비대면 실명확인 얼굴인증’ 서비스를 이용 시 24시간 계좌 개설이 가능하다. 또한 신분증 사진과 손님이 직접 촬영한 얼굴에서 특징점을 1초 이내에 비교·검증하는 AI 기술까지 적용했다.
이에 하나은행은 3월 한 달간 하나원큐에서 비대면 실명확인 얼굴인증을 통해 계좌를 개설하는 고객을 대상으로 '1천 하나머니'를 제공하는 이벤트도 진행한다.
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