새마을금고중앙회 전경. 사진=새마을금고중앙회
새마을금고중앙회(회장 김인)는 13일, 오는 18일부터 10월 31일까지 ‘숨은 공제금 찾아주기 캠페인’을 실시한다고 밝혔다. 숨은 공제금은 지급 사유가 발생했으나 고객이 청구하지 않아 지급되지 않은 중도·만기·휴면 공제금 등을 의미한다.
숨은 공제금 발생 원인으로는 고객이 공제금 발생 사실을 인지하지 못하거나, 지급 청구 시 불이익이 있을 것이라는 오해 등이 있다. 이에 새마을금고중앙회는 고객 편의와 권리 보호 차원에서 숨은 공제금 안내를 강화하고자 캠페인을 기획했다.
캠페인은 전국 새마을금고에서 진행되며, 고객은 새마을금고 공제 홈페이지와 보험 앱 내 ‘숨은공제금 조회 및 지급시스템’을 통해 본인의 미청구 공제금을 확인할 수 있다. 또한 가까운 새마을금고 방문이나 공제지원센터 문의도 가능하다.
새마을금고중앙회 관계자는 “다양한 사유로 발생한 숨은 공제금을 고객에게 안내해 이용자의 편의를 도모할 것”이라고 밝혔다.
<문화경제 김예은 기자>
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