코웨이, ‘한국품질만족지수’ 2관왕… 정수기·안마의자 1위

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입력 2025.10.28 17:04:58

김응구

정수기 렌탈·가구형 안마의자, 높은 품질 만족도 점수 획득

코웨이의 ‘비렉스 트리플체어’ 이미지. 사진=코웨이

코웨이(대표 서장원)가 한국표준협회 주관의 ‘2025 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 조사에서 정수기·안마의자 부문 1위를 차지했다.

한국품질만족지수는 제품·서비스에 대한 소비자 만족도를 평가하는 품질측정지표다. 실제 구매나 이용 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 제품 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 인지성 등을 종합적으로 분석한다.

코웨이는 이번 조사에서 정수기 렌탈 부문과 가구형 안마의자 부문에서 각각 높은 품질 만족도 점수를 획득했다.

정수기 렌탈 부문에선 ‘아이콘 정수기’ 시리즈 등의 제품이 우수 평가를 받았다. 특히 ‘아이콘 얼음정수기’는 오리지널·미니·스탠다드·맥스 등 세분화한 라인업을 바탕으로 크기와 얼음 사용량에 따라 최적의 제품을 선택할 수 있는 점이 높은 평가를 받았다.

가구형 안마의자 부문에선 슬립·힐링케어 브랜드 ‘비렉스(BEREX)’ 제품군이 세련된 디자인과 높은 안마 효과를 인정받았다.

코웨이 관계자는 “지속적인 품질 혁신과 기술 연구개발을 바탕으로 소비자가 최상의 만족도를 느끼는 사용 경험을 제공하고자 최선을 다하고 있다”며 “앞으로도 기술적 완성도와 품질 경쟁력 강화에 주력하면서 실용적 가치와 감성적 만족을 모두 갖춘 제품·서비스를 선보일 것”이라고 말했다.

〈문화경제 김응구 기자〉

김응구 herophone@naver.com