NH농협은행은 26일 서울 중구 본사에서 ‘금융소비자보호 추진 결의대회’를 열고, 사전예방적 금융소비자보호 실천 의지를 다졌다고 밝혔다.
이번 결의대회는 금융상품의 설계부터 판매, 사후관리까지 전 과정에서 소비자 보호 체계를 강화하고, 금융소비자보호 문화를 조직 전반에 내재화하기 위해 마련됐다. 농협은행은 올해를 금융소비자보호 실질적 원년으로 삼고 관련 활동을 확대하고 있다.
이날 행사에 참석한 임직원들은 금융소비자보호 헌장을 낭독하고 슬로건을 제창하며, 소비자 보호를 최우선 가치로 삼겠다는 실천 의지를 재확인했다.
박장순 NH농협은행 금융소비자보호부문 부행장은 “금융소비자보호는 단순한 규제 대응의 문제가 아니라 지속가능한 성장을 위한 기반”이라며 “사전예방적 금융소비자보호를 실천하고 소비자보호 DNA가 조직 전반에 뿌리내리도록 하겠다”고 말했다.
<문화경제 김예은 기자>