삼성화재 다이렉트의 주택 리스크 컨설팅 서비스 ‘착!한우리집진단’이 누적 이용 1만4000건을 돌파했다. 사진=삼성화재
삼성화재 다이렉트는 자사 주택 리스크 컨설팅 서비스 ‘착!한우리집진단’이 누적 이용 1만4000건을 돌파했다고 20일 밝혔다.
이 서비스는 소방청의 공공데이터와 최근 10년간의 당사 주택보험 보상사고 데이터를 통해 화재·누수 위험등급을 산출하는 서비스다. 주소 입력만으로 △주택유형 △건물구조 △연식 등을 바로 반영해 신뢰할 수 있는 안전등급을 제공한다.
또한 화재·누수 사고 발생 시 예상 손해 규모와 이웃집 배상책임 위험까지 함께 안내한다. 고객이 재산 손해와 법적 책임 범위를 사전에 가늠할 수 있도록 설계됐다.
한편, 삼성화재 다이렉트는 진단 결과를 토대로 보장 공백을 확인할 수 있는 ‘주택화재 플랜’을 지난해 12월 출시해 운영하고 있다. 해당 상품은 화재 손해와 이웃집 배상책임, 동파로 인한 누수 피해 등을 종합적으로 대비할 수 있도록 구성됐다.
삼성화재 관계자는 “데이터 기반 진단을 통해 집의 위험 수준을 사전에 확인하려는 고객이 늘고 있다”며, “사고 위험이 커지는 시기에는 사전 점검과 체계적인 보장 준비가 중요하다”고 말했다.
<문화경제 한시영 기자>
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