황수오⁄ 2026.03.31 16:58:34
KT가 조직 슬림화와 인적 쇄신을 기반으로 AX 중심 성장 체계 구축에 나섰다.
KT는 31일 ‘AX 플랫폼 기업’ 도약을 목표로 2026년 조직개편과 임원 인사를 단행했다고 밝혔다. 이번 개편은 신뢰 회복과 본원적 경쟁력 강화를 위해 인사 혁신과 조직 효율화, 현장 중심 경영 강화를 핵심 축으로 추진됐다.
우선 KT는 임원급 조직을 약 30% 축소하고 주요 부서장을 전면 교체하는 등 고강도 인적 쇄신에 나섰다. B2B와 AI 분야에는 젊은 리더를 전진 배치하고, 외부 전문가 영입을 통해 전문성과 실행력을 동시에 강화했다.
김봉균 부사장은 B2B 사업을 총괄하며, 옥경화 부사장은 IT 기술 분야를 맡는다. Customer부문장에는 박현진 부사장이, 네트워크부문장에는 김영인 부사장이 각각 선임됐다.
조직 재편도 병행됐다. KT는 분산돼 있던 보안 기능을 ‘정보보안실’로 통합해 전사 보안 거버넌스를 강화했다. 최고정보보호책임자(CISO)로는 금융 IT 분야 전문가 이상운 전무를 영입했다.
AI 연구개발 조직은 ‘AX 미래기술원’으로 재편해 기술 경쟁력을 높이고, IT 인프라와 플랫폼 운영은 별도 IT부문이 담당한다. 네트워크 투자와 현장 인력도 확대해 통신 품질 경쟁력을 끌어올릴 계획이다.
사업 구조 측면에서는 ‘AX사업부문’을 신설해 B2B AX 사업을 집중 육성한다. 전략 수립부터 기술개발, 서비스 확장까지 기능을 통합해 책임 경영 체계를 구축하고 사업 추진 속도를 높인다는 전략이다. 해당 부문은 박상원 전무가 이끈다.
B2C 영역에서는 Customer부문과 미디어부문을 통합해 통신과 콘텐츠를 아우르는 고객 경험 혁신에 나선다.
현장 조직도 대폭 손질됐다. 기존 7개 광역본부 체제를 4개 권역으로 통합하고, B2C·B2B·네트워크 조직에 직접 편입해 본사와 현장의 연계성을 강화했다. 또한 토탈영업센터를 폐지하고 인력을 고객 서비스와 보안, 품질 관리 분야로 재배치해 현장 대응력을 높인다.
KT는 이번 개편을 통해 민첩한 조직 체질을 구축하고, AI 기반 서비스 경쟁력과 통신 인프라 품질을 동시에 강화한다는 방침이다.
박윤영 KT 대표는 “통신의 본질 경쟁력을 강화하는 것이 신뢰 회복의 출발점”이라며 “AX 역량을 기반으로 성장 선순환 구조를 구축해 1등 AX 플랫폼 기업으로 도약하겠다”고 말했다.
[참고] 주요 임원 승진자·외부 영입 임원 프로필 및 임원·상무보급 승진자 명단
□ 주요 임원 승진자 프로필(부사장)
◇ 부사장
▲ 박현진 Customer부문장
- 인적 사항
• 1968년생, 연세대 경영학과 학사•석사
- 주요 경력
• kt 밀리의서재 대표이사(2024~2026)
• kt 지니뮤직 대표이사(2022~2023)
• Customer부문 Customer전략본부장(2020~2021)
▲ 김봉균 Enterprise부문장
- 인적 사항
• 1972년생, 부산대 경제학 학사•연세대 IT경영전략 석사
- 주요 경력
• kt engineering 대표이사(2025~2026)
• 부산/경남광역본부장(2022~2024)
• Enterprise부문 Enterprise전략본부장(2021)
▲ 김영인 네트워크부문장
- 인적 사항
• 1968년생, 서울대 제어계측공학 학사
- 주요 경력
• 서부광역본부장(2024~2026)
• 강남/서부광역본부 강남/서부NW운용본부장(2022~2023)
• 네트워크부문 네트워크전략본부장(2021)
▲ 옥경화 IT부문장
- 인적 사항
• 1968년생, 부산대 전산통계학 학사•부산대 전산학과 석사
- 주요 경력
• 기술혁신부문 IT Ops본부장 / IT플랫폼본부장(2024~2026)
• IT부문 IT전략본부장(2021~2023)
• IT부문 SW개발단장(2018~2020)
▲ 김영진 kt estate 경영기획총괄
- 인적 사항
• 1967년생, 고려대 경영학과 학사•서울대 정책학과 석사
- 주요 경력
• kt estate 경영기획총괄(2024~)
• 경영기획부문 재무실장(2021~2023)
• 경영기획부문 전략기획실장(2020)
▲ 지정용 kt cs 대표이사
- 인적 사항
• 1968년생, 전남대 무기재료공학과 학사•KIAST IT경영학과 석사
- 주요 경력
• kt cs 대표이사(2025~)
• 전남/전북광역본부장(2022~2024)
• 네트워크부문 네트워크운용본부장(2018~2021)
□ 주요 외부 영입 임원 프로필
▲ 법무실장 송규종 부사장
- 인적 사항
• 1969년생, 부산대 법학 학사•부산대 법과대학원 수료
- 주요 경력
• 법무법인 대륙아주 파트너변호사(2022~2026)
• 국가정보원 감찰실장(2019~2021)
• 대검찰청 공안기획관(2018~2019)
▲ 정보보안실장 이상운 전무
- 인적 사항
• 1967년생, 서강대 물리학과 학사
- 주요 경력
• 금융결제원 CISO, CPO, CIO(1995~2025)
▲ AX사업부문장 박상원 전무
- 인적 사항
• 1968년생, 연세대 경영학과 학사•서울대 경영학과 석사
- 주요 경력
• 삼정KPMG 컨설팅부문장(제조/서비스/금융) (2008~2026)
• A.T. Kearney 금융부문 전략컨설팅부문 컨설턴트(2007~2008)
□ 임원 승진(4월 1일자)
◇ 부사장(6명)
▲ KT(2명)
김영인, 옥경화
▲ 그룹사(4명)
김봉균, 김영진, 박현진, 지정용
◇ 전무(5명)
▲ KT(3명)
권혜진, 권희근, 허태준
▲ 그룹사(2명)
김상균, 최경일
◇ 상무(20명)
▲ KT(17명)
김대현, 김대회, 김범민, 김병진, 박재형, 백승택, 신세범, 예범수, 오범석, 이성환,
이승호, 이영호, 이진형, 전명준, 최세준, 최옥진, 한종욱
▲ 그룹사(3명)
강현구, 박세주, 정영훈
□ 상무보 승진(KT 29명)
◇ 상무보(29명)
고영근, 김광희, 김병찬, 김승화, 김재현, 김종혁, 김종희, 김준영, 박광수, 박성우,
박승영, 박예경, 박종일, 성종석, 송광성, 신동균, 신동호, 오홍석, 이운문, 이중혁,
임호준, 정용섭, 정은배, 조봉철, 주석훈, 주윤석, 지윤택, 최진해, 허재호
<문화경제 황수오 기자>