글로벌 브랜드 중 90점대 '유일'…2년 연속 TOP3

지난 7월 영국 런던 인근 윙크워스(Winkworth)에서 열린 렉스턴 스포츠의 영국 론칭 행사장의 모습. (사진 = 쌍용자동차)

쌍용자동차가 영국 자동차소유주들을 대상으로 한 브랜드 만족도 조사에서 세계적인 자동차메이커들을 제치고 1위에 올랐다고 19일 밝혔다.

쌍용자동차는 영국 자동차 전문 온라인 사이트 ‘어니스트 존’(Honest John)이 최근 발표한 ‘2018 어니스트 존 만족도 평가(Honest John Satisfaction Index 2018)’에서 포르쉐(Porsche), 다치아(Dacia), 재규어(Jaguar), 렉서스(Lexus) 등의 글로벌 자동차메이커들을 제치고 브랜드 만족도 1위를 차지했다.

해당 조사는 자동차 소유주 1만 명을 대상으로 전반적인 만족도와 함께 ▲차량신뢰성 ▲생산품질 ▲연비 ▲차량관리 및 수리 ▲안락함 ▲실용성 ▲안전도 ▲운전용이성 등을 항목별로 평가했다.

이번 평가에서 쌍용자동차가 받은 만족도 점수는 90.3점으로 조사 대상 브랜드 중 90점을 넘긴 브랜드는 쌍용자동차가 유일하다.

어니스트 존은 “쌍용자동차의 SUV 라인업과 사륜구동 기술, 업계 최고 수준의 워런티 등이 많은 영국 운전자들로부터 인정받고 있다”며, 특히 “차량신뢰성, 실용성, 안락함에 운전자들이 높은 만족도를 나타냈다”고 평가했다.

한편, 지난해 평가에서 쌍용자동차는 렉서스, 재규어에 이어 3위를 차지한 바 있는데, Top10에 이름을 올린 유일한 한국 자동차 브랜드였다.

쌍용자동차 최종식 대표이사는 “최고의 글로벌 자동차브랜드들이 경쟁하는 영국시장에서 2년 연속 브랜드만족도 TOP3에 포함된 것은 매우 고무적인 일”이라며 “앞으로도 소비자 니즈에 맞는 서비스와 마케팅을 강화하고, 전문적인 SUV 라인업을 통해 더욱 사랑 받는 브랜드로 성장할 것”이라고 말했다.