“추가적 피해 예방 위해 최선 다하겠다”

지난 30일 정부서울청사에서 쿠팡 관련 긴급 관계부처 장관회의가 열린 가운데 박대준 쿠팡대표가 회의장을 나서며 공개 사과하고 있다. 사진=연합뉴스

대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 박대준 쿠팡 대표가 고객과 국민에게 사과했다. 또한 정부 합동 조사에 적극적으로 협조하겠다고 입장을 밝혔다.

박 대표는 지난 30일 공식입장문을 통해 “올해 6월 24일 시작된 쿠팡의 최근 사고에 유감을 표명한다”며 “큰 불편과 걱정을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다”고 했다.

이어 “공지드린 바와 같이, 올해 6월부터 최근까지 고객 정보에 대한 무단 접근이 발생했다”며 “무단 접근된 고객정보는 이름, 고객 이메일, 전화번호, 배송지 주소, 그리고 특정 주문 정보로 제한됐고 결제 정보, 신용카드 정보, 고객 로그인 정보는 포함되지 않았다”고 현 상황을 설명했다.

그러면서 “모든 고객 정보를 보호하는 것은 쿠팡의 가장 중요한 우선순위”라며 “쿠팡은 이 의무를 매우 중요하게 생각하며, 종합적인 데이터 보호 및 보안 조치와 프로세스를 유지하고 있다”고 했다.

또한 “쿠팡은 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원, 경찰청 등 민관합동조사단과 긴밀히 협력해 추가적인 피해 예방을 위해 최선을 다하겠다”며 “향후 이러한 사건으로부터 고객 데이터를 더욱 안전하게 보호할 수 있도록, 현재 기존 데이터 보안 장치와 시스템에 어떤 변화를 줄 수 있는지 검토하고 있다”고 했다.

한편 지난 30일 쿠팡은 고객 계정 3370만 개가 무단 노출됐다고 29일 오후 개인정보보호위원회(개인정보위)에 신고했다.

< 문화경제 김금영 기자 >