이마트24가 프리미엄 PL(Private Label)라인 '아임이리저브'(I’m e reserve)를 론칭했다.
해당 브랜드 론칭 배경은 소확행(소소하지만 확실한 행복)을 추구하는 사회적 트렌드에 따라 편의점 프리미엄 상품을 찾는 고객이 늘어나고 있기 때문이다.
실제로 이마트24가 프리미엄 샌드위치 등 3000원 이상 조리빵 매출은 전년 동기간 대비 2020년 126%, 2021년(1~5월) 178% 증가했다. 같은 기간 1~2000원대 일반 조리빵 매출이 10%, 30%대 증가율을 기록한 것을 감안하면 비교적 비싼 프리미엄 상품을 구매한 고객이 크게 증가했다.
또 올해(1월~5월) 고급아이스크림과 고급주스 매출은 전년 동기간 대비 각 61%, 55% 늘었다. 일반 아이스크림이나 주스 증가율과 비교하면 3배 이상 높은 수치다. 같은 기간 편의점에서 판매하는 상품에 비해 비교적 비싼 4만 원 이상 와인 매출은 260% 증가했으며, 위스키 전체 상품 역시 226% 증가했다.
일상생활의 일부가 된 편의점에서 고객들이 원하는 가치가 다양해진 것도 프리미엄 브랜드 론칭의 중요한 이유 중 하나라는 것이 사 측 설명이다. 전 세대가 이용할 정도로 편의점 고객층이 다양해 지면서 각 고객이 추구하는 가치가 세분화됐고, 한 고객이 상황에 따라 원하는 상품들이 달라졌다.
이에 이마트24는 기존에 운영 중인 초저가 가성비 라인 '민생', 합리적 가격의 고품질 라인 '아임이'(I’m e)에 이어 프리미엄 PL라인 '아임이리저브'를 론칭하게 됐다. 이마트24는 각 각의 브랜드가 제공하는 가치를 담은 PL상품을 지속 확대해 다양한 고객층의 만족감을 높임으로써 이마트24를 찾도록 하겠다는 전략이다.