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NH농협은행, 금융권 최초 AI 에이전트 탑재 기업 자금관리 서비스 선보여

대화형 질의응답으로 자금 현황 즉시 확인…AI 기반 기업금융 전환 본격화

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cnbnews 김예은⁄ 2025.09.10 09:58:12

NH농협은행, 금융권 최초 AI 에이전트 탑재 기업 자금관리 서비스 선보여. 사진=NH농협은행

NH농협은행(은행장 강태영)은 10일, 금융권 최초로 기업용 프리미엄 통합자금관리서비스에 AI 에이전트를 탑재한 ‘NH하나로브랜치’를 리뉴얼 출시했다고 밝혔다.

이번 서비스는 지난 7월 웹케시와 체결한 생성형 AI 기반 업무협약의 성과로, 음성이나 채팅창을 통해 “이번 달 얼마 들어왔어?”와 같이 일상언어로 질문하면 실시간 답변을 제공한다. 이를 통해 기업은 자금 흐름을 보다 직관적으로 파악하고 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있다.

농협은행은 향후 이상거래 탐지, 자동 보고서 생성 등 AI 고도화 기능을 추가해 기업금융 전반에 AI 에이전트를 단계적으로 도입할 계획이다. 은행 관계자는 “기업 고객이 보다 편리하고 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 AI 기술을 적극 접목했다”며 “지속적인 디지털 혁신을 통해 고객 중심 금융서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

<문화경제 김예은 기자>

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NH농협은행  AI  에이전트

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