정품보증·프리미엄 포장·멤버십 연계로 온라인 VIP 경험 확대

네이버플러스 스토어 '하이엔드'에 입점한 샤넬 뷰티. 사진=네이버
 

네이버가 명품 브랜드 전용 서비스 ‘하이엔드’를 통해 샤넬 뷰티 브랜드스토어를 오픈하며 럭셔리 뷰티 경쟁력 강화에 나섰다.

네이버는 네이버플러스 스토어 내 ‘하이엔드’에 샤넬 뷰티 브랜드스토어를 열고, 시즌 한정판을 비롯해 향수·메이크업·스킨케어 등 샤넬 공식 뷰티 상품을 순차적으로 선보인다고 22일 밝혔다. 브랜드스토어에는 립스틱과 쿠션 등 베스트셀러부터 시즌 컬렉션 한정 상품까지 폭넓은 셀렉션이 비주얼 중심의 브랜드 콘텐츠와 함께 구성됐다.

이번 입점을 통해 네이버 이용자는 샤넬 공식몰과 동일한 정품 상품을 구매할 수 있으며, 프리미엄 선물 포장 서비스와 무료 배송 혜택도 제공받는다. 또 샤넬 통합 멤버십 ‘샤넬코드’ 가입이 가능해, 온라인에서도 오프라인과 동일한 멤버십 혜택을 누릴 수 있다. 네이버와 샤넬 뷰티는 향후 차별화된 럭셔리 쇼핑 경험을 제공하기 위해 혜택과 서비스를 지속 확대한다는 계획이다.

네이버는 2020년 이후 럭셔리 카테고리를 전략적으로 강화해 왔으며, 특히 럭셔리 뷰티 분야에서 성장세가 두드러지고 있다. 지난해 네이버 내 럭셔리 뷰티 거래액은 전년 대비 29% 증가했고, 초기 대비 입점 브랜드 수는 약 5배 늘어났다. 이번 샤넬 뷰티 입점을 계기로 ‘하이엔드’를 중심으로 럭셔리 뷰티 라인업을 한층 확대한다는 방침이다.

조재희 네이버 트렌드패션사업팀 리더는 “네이버 브랜드스토어는 안정적인 플랫폼 인프라와 AI 추천, 데이터 분석 역량을 기반으로 빠르게 변화하는 AX 환경에서 명품 브랜드와의 협업을 확대하고 있다”며 “개편된 ‘하이엔드’를 통해 차별화된 혜택과 신뢰도 높은 쇼핑 경험을 제공하겠다”고 말했다.

<문화경제 황수오 기자>