“대리점과의 상생 문화 확산·도모 노력 인정 받아”

5일 한국공정거래조정원 대회의실에서 열린 ‘2024년 대리점 동행기업 선정식’에서 조홍선 공정거래위원회 부위원장(왼쪽)과 박은영 대상 식품BU장이 기념촬영을 하고 있다. 사진=대상

공정거래위원회가 대리점과의 상생협력 성과가 우수한 대상·매일유업·남양유업·CJ제일제당·이랜드월드 등 기업 7곳을 대리점 동행기업으로 선정했다고 5일 밝혔다.

대리점 동행기업은 대리점과의 상생 문화 확산을 도모하고 대리점 분야 공정거래협약 체결을 권장하기 위해 지난 2021년 도입된 제도다. 선정기준은 최근 1년간 대리점법 위반이 없어야 하고, 표준대리점계약서를 사용하는 것이 필수적이다.

아울러 ▲계약기간 또는 계약갱신요구권 보장기간을 5년 이상으로 설정 ▲대리점 인테리어 비용 및 리뉴얼 시 소요 비용의 70% 이상 지원 ▲금리·임대료 지원 등 금융·자금 지원 제도 운영 ▲온·오프라인 상생모델을 모범적으로 활용 ▲대리점 분야 협약이행평가 최우수·우수 기업 등의 5가지 요건 중 하나 이상을 충족해야 한다.

대상은 이번 선정 과정에서 판촉비, 운반비 지원, 상생펀드 운영 등 금융·자금 지원 제도를 운영한 공로를 인정받아 ‘대리점 동행기업’으로 선정됐다. 지난해 대상이 판촉비, 판매장려금 등으로 대리점에 지원한 총 금액은 약 507억 원이며, 대리점이 저리로 자금을 활용할 수 있도록 438억 원 규모의 ‘상생펀드’를 운영하고 있다. 이 밖에도 대리점 공동창고 운영, 내일채움공제 사업, 우수대리점 포상, 임직원 복리후생 등 다양한 물적·인적 지원으로 상생협력 활동에 앞장서고 있다.

임정배 대상 대표이사는 “‘존중의 힘으로 건강한 세상을 만드는 기업’이라는 경영 이념을 바탕으로 파트너사와 동반성장을 목표로 다양한 노력을 전개하고 있다”며 “앞으로도 실질적인 금융지원, 상생협력 프로그램 운영 등을 통해 파트너사의 경쟁력 강화를 위한 상생협력 활동에 적극 나설 것”이라고 밝혔다.

매일유업은 4년 연속으로 공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 공정위)가 선정한 ‘대리점 동행기업’ 최우수기업으로 선정됐다. 사진은 지난 7월, 대리점 가족들의 복리후생 프로그램의 일환으로, 90여명의 대리점 가족을 농어촌체험 테마파크 상하농원에 초대해서 행사를 진행한 모습. 사진=매일유업

매일유업(대표이사 김선희)은 4년 연속으로 공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 공정위)가 선정한 ‘대리점 동행기업’ 최우수기업으로 선정됐다.

매일유업은 대리점과의 분쟁이 발생하지 않도록 ‘대리점 거래 세부업무 지침’과 ‘영업 담당자 행동규범’을 마련했으며, 임직원들의 공정거래의식을 내재화해 상생문화 정착을 위해 노력하고 있다. 또한, 대리점의 신규 거래처 확대와 매출 증대 등 대리점 경쟁력 향상을 위한 지원을 하고 있으며, 대리점 가족 중심의 복리후생제도를 시행해 상호 동반자적 파트너쉽과 유대감 강화를 위해 노력하고 있다. 대리점의 사업운영 자금을 낮은 금리로 이용할 수 있도록 상생펀드를 운영하고 있으며, 대리점 자녀 학자금과 출산용품 및 장례용품 지원 등 생애주기별 필요한 지원을 하고 있다.

매일유업의 이러한 노력을 통해, 대리점의 안정적인 권익을 보장하고 소속감을 강화했다는 공로를 인정받아 4년 연속으로 대리점 동행기업 최우수기업으로 선정됐다. 매일유업 관계자는 “기업과 대리점 간 상생협력의 핵심은 지속적으로 함께 성장하는 것”이라며 “대리점의 경쟁력이 곧 회사의 경쟁력으로, 앞으로도 다양한 지원과 상호협력을 통해 함께 성장할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

남양유업은 공정거래위원회 주관 ‘대리점 동행기업’에 선정, 지난 5일 서울 중구 한국공정거래조정원에서 선정서를 전달받고 우수 사례를 발표했다. 사진은 조홍선 공정거래위원회 부위원장(왼쪽)과 김승언 남양유업 대표집행임원 사장. 사진=남양유업

남양유업은 대리점 동행기업에 2년 연속 선정됐다. 남양유업은 대리점이 초기 비용을 회수할 수 있는 안정적 거래 기간 보장을 위해 계약갱신요구권 보장 기간을 5년 이상으로 설정한 점을 높게 평가받았다. 실제 남양유업은 공정위 표준거래약정서를 준용하고 계약갱신요구권을 보장하는 한편, 전자계약 시스템을 도입했고, 그 결과 남양유업 대리점 평균 실거래 기간은 10년 1개월 이상을 기록했으며, 5년 이상 장기 거래 대리점 비율은 71.1%에 달한다.

또한 공정거래 자율준수 프로그램(CP) 운영, 공정거래 전담 조직 강화, 클린센터 기능 확대 등을 통해 준법 경영 활동을 강화하고 있다. 임직원 준법 통제 기준을 정립하고 컴플라이언스 위원회를 출범시키는 등 공정거래 문화 정착에도 힘쓰고 있다.

대리점을 위한 복지와 포상 제도로는 ▲점주 자녀 학자금을 지원하는 ‘패밀리 장학금’ ▲거래 이익을 대리점과 공유하는 ‘협력이익 공유제’ 등을 운영 중이다. ▲거래처 개척, 마케팅, 장비 교체 등의 영업 지원 ▲경조사 및 출산 용품 제공 등 다양한 복지와 포상을 통해 누적 약 500억 원 이상의 기금을 지급했다. 특히 경영진과 대리점주가 함께 동반성장 방안을 논의하는 ‘대리점 상생회의’를 12년째 운영 중이다.

남양유업 관계자는 “상생 경영을 위한 회사의 노력을 인정받아 기쁘다”며 “앞으로도 모든 대리점과 협력 관계를 강화하고 동반성장 할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.

지난 5일 서울 중구 공정거래조정원에서 진행된 ‘대리점 동행기업 선정식’에서 조홍선(왼쪽) 공정위 부위원장과 강진희 CJ제일제당 식품영업본부장이 기념사진을 촬영하고 있는 모습. 사진=CJ제일제당

CJ제일제당은 ‘대리점 동행기업’에 3년 연속 ‘우수기업’으로 선정됐다. CJ제일제당은 2020년 ‘대리점 공정거래협약’을 체결하고, 자사 대리점과의 상호보완적 발전을 이끄는 데 힘쓰고 있다. 우선, 최초 계약시 ‘계약갱신요구권 보장기간’을 5년으로 설정해 대리점이 안정적으로 영업활동을 지속할 수 있는 여건을 마련해 이행중이다. 이와 함께 대리점 대표들과 소통할 수 있는 식품 파트너스 클럽을 운영 중이며, 전자계약시스템을 구축도 지원하고 있다.

대리점의 안정적인 경영 활동을 위한 금융 지원 프로그램도 운영한다. 총 100억 원 규모로 ‘상생펀드’를 조성했으며, 대학생 자녀가 있을 시 학자금도 지원한다. 이와 함께 우수 대리점에게는 해외연수를 지원하는 등 실질적인 도움을 줄 수 있는 다양한 상생활동 펼치고 있다. CJ제일제당이 지난해 대리점 상생활동에 할애한 비용은 총 197억 원이다.

CJ제일제당은 지난 10월에 열린 ‘2023년 동반성장지수 평가’에서도 3년 연속 동반성장지수 ‘최우수’ 등급을 받은 바 있다. 협력 중소기업에 실질적인 도움을 줄 수 있는 다양한 동반성장 프로그램을 운영해 공정거래협약 이행평가와 동반성장 종합평가에서 모두 높은 평가를 받았다.

강진희 CJ제일제당 식품영업본부장은 “앞으로도 건강한 식품산업 생태계를 조성하기 위해 공정거래 및 동반성장 질서 확립에 최선의 노력을 다할 것”이라고 밝혔다.

이랜드월드가 공정거래위원회 주관 ‘대리점 동행기업’으로 4년 연속 선정됐다. 사진은 조홍선 공정거래위원회 부위원장(왼쪽), 조동주 이랜드월드 대표이사. 사진=이랜드

이랜드월드(대표 조동주)는 대리점 동행기업으로 4년 연속 선정됐다. 이랜드월드는 대리점과 온·오프라인 상생모델 활용해 옴니 매출을 증대한 점과 대리점의 안정적인 운영을 돕기 위해 계약갱신요구권 5년을 보장한 점 등을 인정받아 ‘대리점분야 협약이행평가 우수 기업’으로 선정됐다. 지난 2016년부터는 국내 섬유 관련 중소기업과 동반성장 프로그램을 진행하는 등 오랜 기간 상생경영을 이어왔다.

이랜드월드 관계자는 “이랜드월드는 대리점과의 공정거래 및 상생을 위해 지속적으로 노력하는 한국섬유패션 대표 기업”이라며 “대리점의 성장을 통해 본사도 함께 성장하고, 고객 가치를 더욱 극대화하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

< 문화경제 김금영 기자 >