사진=KT
KT(대표 김영섭)는 마이크로소프트의 협업 플랫폼 ‘Teams(팀즈)’와 자사 통화망을 연동한 ‘Microsoft Teams Phone(마이크로소프트 팀즈폰)’ 서비스를 출시했다고 7일 밝혔다.
기존 기업의 사무용 전화는 사설교환기(PBX)와 데스크폰 등 별도 장비가 필요했으나, 팀즈폰 도입으로 통신 인프라 구축 없이도 사무용 통화 기능을 사용할 수 있다. 스마트폰, 태블릿, PC 등 다양한 디바이스에서 팀즈를 통해 전화 기능을 이용할 수 있으며, 앱을 통해 사무용 번호를 손쉽게 설정할 수 있어 개인 휴대전화번호 노출 없이 업무 수행이 가능하다.
또한 일정 관리, 회의 분석, 콘텐츠 생성 등 AI 기반 기능과 클라우드 협업이 통합된 팀즈 솔루션과 연계돼 기업의 디지털 업무 혁신도 기대된다. 특히 국내외 지사 운영 기업, 외근이 많은 조직, 모바일로 사내 번호 사용이 필요한 기업에 적합한 서비스다.
KT는 이번 서비스로 고객의 커뮤니케이션 편의성과 IT 운영 효율성을 동시에 높이겠다는 전략이다. KT Enterprise부문 명제훈 상무는 “고객이 더 편리하고 스마트하게 일할 수 있는 환경을 마련했다”며 “앞으로도 혁신적인 커뮤니케이션 서비스를 지속 선보일 것”이라고 밝혔다.
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