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AIA생명, KSQI 선정 콜센터 부문 우수기업…통산 10회째
AIA생명 콜센터가 한국능률협회컨설팅 주관으로 시행된 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 평가조사에서 생명보험부문 우수콜센터로 선정됐다고 18일 밝혔다.AIA생명은 해당 조사에서 2007년~2017년 기간 동안 총 10차례 우수콜센터로 선정돼 올해 플래티넘 콜센터가 됐다.한국능률협회컨설팅…
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신한은행, KSQI 콜센터부문 은행권 1등…14년 연속 우수콜센터 선정
신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관한 2017년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 14년 연속 우수 콜센터로 선정되는 한편 은행권 1위를 차지했다고 18일 밝혔다.이번 콜센터 서비스 품질지수(KSQI) 조사는 8개 시중은행을 대상으로 2016년 2/4분기부터 올…
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네이버 웹툰 시청 대학생 80% 이상 '압도적'…월 평균 7495원 지불
우리나라 대학생 10명 중 8명은 웹툰 서비스로 네이버 웹툰을 이용하는 것으로 조사됐다. 또 웹툰 서비스를 위해 한달 평균 7495원을 지불하고 있는 것으로 나타났다.대학 생활 앱 에브리타임은 지난 3일부터 10일까지 대학생 사용자 2397명을 대상으로 온라인 콘텐츠 이용 행태 설문조사를 진행하고…
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노동사건 전담 노동법원 도입 법률안 발의…김병욱 의원, 노동소송법안…
노동 사건을 전담할 노동법원을 도입하자는 법안이 발의됐다. 노동 사건에 정통한 법관들이 재판을 담당하게 해 현재와 같이 공안 사건으로 다뤄지는 해프닝을 없애자는 취지다. 노동법원은 우리나라에서는 생소하지만 유럽과 남미에서 보편적이다.더불어민주당 김병욱 국회의원(경기 성남 분당 을)…
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깜깜이 보험 보상금 산출내역 공개 의무화 추진…최도자 의원, 보험업법…
보험회사가 보험 보상금을 지급할 때, 손해사정사가 보험계약자에게 손해사정서를 제출해 소비자들이 보험 보상금 산출내역을 확인할 수 있게 하는 법안이 발의됐다.국회 보건복지위원회 최도자 국회의원(국민의당)은 17일 이 같은 내용의 보험업법 일부개정법률안을 대표발의했다.현행법은 보험계…
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신한은행 광교영업부, 개점 120주년 기념 나눔행사…어린이재단 기부금…
신한은행은 서울 중구 소재 신한은행 광교영업부에서 임직원들과 초록우산 어린이재단 관계자들이 참여한 가운데 신한은행 광교영업부 개점 120주년 기념 나눔행사를 진행했다고 17일 밝혔다.1987년 한성은행 영업소로 개점한 이래 대한민국 금융의 살아있는 역사로 국내 최초 은행 영업점의 역사…
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알바생 "급여" vs 고용주 "태도"…조건 온도차
우리나라가 선진국형 알바환경을 갖추기 위해서 우선돼야 할 조건은 무엇일까. 알바생은 '급여'라고 여기는 반면 고용주는 '태도'를 꼽았다.구인구직 아르바이트 전문포털 알바천국은 17일 알바선진국이 되기 위해 새로운 대통령에게 바라는 의견을 자유롭게 남기는 아무말대잔치-드림편 이벤트의 중…
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예술의전당-한국문학번역원, 문학 세계화 위한 MOU
예술의전당(사장 고학찬)은 한국문학번역원(원장 김성곤)과 5월 12일 예술의전당 음악당 하모니룸에서 우리나라의 우수 문화예술과 문학의 동반 성장과 세계화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약을 통해 예술의전당은 "우수 공연을 영상화해 보급하는 사업에 신뢰성 높고 적확한 번역 자…
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"당신은 어떤 사랑을 하고 있나요?" 작가 8인이 풀어내는 '러브 액츄얼리…
5월 전시장에 사랑의 꽃이 화창하게 핀다. 갤러리토스트가 5월 19일~6월 11일 '러브 액츄얼리'전을 연다. 사랑이란 태초부터 지금까지 인간이 항상 고민해 온 인류의 감정이다. 예로부터 많은 작가들이 예술작품 속에서 사랑을 주제로 다양한 작품들을 선보여 왔다. 사랑은 존재할 수 있는 버팀목이 되…
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여성의 날개에 담긴 숭고미와 겉잡을 수 없는 욕망
수묵화로 감성적인 작품들을 선보이는 신영훈 작가의 초대 개인전이 5월 20~6월 1 역삼동 갤러리엘르에서 열린다.신영훈 작가는 10여 년이 넘는 세월 동안 동시대 여성 인물화를 수묵으로 재해석 하며 꾸준하게 작업해온 동양화 작가다. 작가의 작품 속 여성들은 아름다우면서도 무언가를 속삭이는…
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MMCA 현대차 시리즈, 올해의 작가에 임흥순
국립현대미술관(관장 바르토메우 마리)은 MMCA 현대차 시리즈의 네번째 작가로 56회 베니스 비엔날레(2015년) 은사자상 수상으로 잘 알려진 임흥순 작가를 선정했다.임흥순은 2015년 노동과 여성문제를 다룬 영화 작품 ‘위로공단’으로 베니스 비엔날레 국제전에서 은사자상을 수상했다. 이후…
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"과로사 등 방지를 위한 법적 근거를 마련하도록"…이정미 의원, 산업안…
정부는 근로자의 안전과 보건을 유지·증진하기 위해 과로사 등의 방지를 위한 지도 의무가 부과될 전망이다.정의당 이정미 국회의원(비례대표)은 과로사 등 방지를 위한 정부 책임을 부과하는 내용의 산업안전보건법 일부개정법률안을 12일 대표발의했다.현행 법령에서는 과로로 인한 사망, 질병 또…
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"노후 공공임대주택 시설공사 85% 국비 지원해야"…김도읍 의원, 공공임…
한국토지주택공사가 노후 장기공공임대주택의 시설공사를 실시할 경우 소요 비용의 85%이상을 국가가 지원할 수 있게 하자는 법안이 발의됐다.자유한국당 김도읍 국회의원(부산 북구·강서구 을)은 노후 장기공공임대주택 유지-보수에 국비를 지원할 수 있도록 하는 내용의 장기공공임대주택 입주…
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"광역의원 정책지원 전문인력 둘 수 있도록"…정병국 의원, 지방자치법…
광역의회 의원들에게 정책지원을 담당할 전문인력이 지원될 전망이다. 또 의장에게 의회 소속 직원 인사권과 소관 예산편성권이 부여될 것으로 예상된다.바른정당 정병국 국회의원(경기 여주시·양평군)은 광역의회 의원에게 정책지원 전문인력을 둘 수 있도록 하는 등을 내용으로 한 지방자치법 일…
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"무기체계 연구개발에 성실수행인정제도를 도입해야"…김중로 의원, 방…
국방연구개발사업의 무기체계 연구개발에 성실수행인정제도가 도입될 전망이다. 고위험 연구개발을 지양하고 있기 때문으로, 성실한 연구수행을 촉진하는 계기가 될 지 기대된다.국민의당 김중로 국회의원(비례대표)은 무기체계 연구개발에 성실수행인정제도를 도입하는 내용의 방위사업법 일부개…
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